Relaciones Laborales

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Observando que el entorno social en el que desarrollan su actividad las organizaciones empresarias, en la actualidad, han crecido las expresiones  conflictivas y que las empresas han perdido la "gimnasia" para manejar estos temas con idoneidad y eficiencia.

Proponemos llevar a cabo la presente actividad de capacitación, en la idea de provocar reflexiones y tratar de desarrollar competencias, que posibiliten una administración eficiente de las situaciones conflictivas.

Expositor: Edmundo César Guitart. Psicólogo clínico (UNT). Ex docente de grado, Lic. en Administración de Empresas (UNT). Asesor y consultor de empresas del NOA en temas de Desarrollo Organizacional.

Temario:

1 – La Estructura Organizacional:

El área de Recursos Humanos, nivel de dependencia, constitución, ideología. Objetivos de servicio versus objetivos de ejecución (Oficina de Personal). Cultura organizacional, jerárquica, estructurada o abierta, tradicional o innovadora.

2 – Las Políticas Internas:

Qué conviene escribir. La imperiosa necesidad de comunicarlas periódica y frecuentemente. La intervención del personal con responsabilidad de conducción en su redacción. Garantizar su funcionalidad a través de una revisión continua.

3 – El Sindicato: Distintos Tipos y Niveles.

Naturaleza del dirigente sindical. Prejuicios más frecuentes relacionados con la actividad sindical. La necesidad de entrenamiento y capacitación de la dirigencia en los distintos niveles. Hábitos culturales más frecuentes que se manifiestan en las relaciones gremiales.

4 – Importancia de las Relaciones Personales.

En una instancia conflictiva, quienes negocian no son instituciones (gremio/empresa) son personas. El diálogo y el contacto frecuente en la generación de vínculos y confianza. Cercanía y lejanía en los contactos: ambivalencia a poner de manifiesto continuamente. El diálogo con las autoridades intervinientes en caso de conflicto. Importancia del “lobby”.

5 – El Rol del Jefe Directo.

Cada persona tiene un solo Jefe. Las responsabilidades básicas que debe cumplir. La imperiosa necesidad de la calidez relacional y la fijación de límites. Accesibilidad y presencia permanente. El valor del estímulo y del reconocimiento.

6 – Importancia de las Normas de Convivencia Interna

La disciplina y su aplicación. Oportunidad para aplicar una sanción disciplinaria. Condicionamientos legales. Condicionamientos que surgen de las normas de convivencia interna, del clima laboral general y de los estilos de conducción (cultura).

7 – La Negociación por Mutuo Beneficios.

Características principales y condicionamientos. No negocia quien quiere, sino quien lo necesita. Análisis de la imperiosa necesidad de “ganar”. Procedimientos que ayudan a controlar las emociones y a mejorar los resultados de una negociación. La planificación imprescindible. Importancia crítica de los procesos de comunicación.

Cronograma y horarios:

Viernes 30 Marzo de 9 a 13 Horas y de 14:30 a 18:00 Hs.

Sábado 31 Marzo de 9 a 13 Hs.

Viernes 13 Abril de 9 a 13 Horas y de 14:30 a 18:00 Hs.

Sábado 14 Abril de 9 a 13 Hs.

Viernes 20 Abril de 9 a 13 Horas y de 14:30 a 18:00 Hs.

Sábado 21 Abril de 9 a 13 Hs.

Lugar: Fundación del Tucumán - 25 de mayo 1095 - San Miguel de Tucumán

Arancel:

Empresa Socia:

Contado:  $ 1.485,00 .-

Financiado:  $ 1.660,00 (incluye pago con tarjeta de crédito en hasta 6 CUOTAS sin interés ó 3 pagos de aproximadamente $ 553,00 c/u mediante la firma de pagarés).

Empresa No Socia:

Contado:  $ 1.660,00.-

Financiado: $ 1.850,00 (incluye pago con tarjeta de crédito en hasta 6 CUOTAS sin interés ó 3 pagos de aproximadamente $ 616,00 c/u mediante la firma de pagarés).

Para más información e inscripciones, escriba a info@fundaciondeltucuman.org.ar o llame al teléfono  0381 - 4310612 - Int. 103.

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